In de wereld van communicatie ben ik altijd gefascineerd door de variatie in reacties op dezelfde boodschap. Wat voor mij grappig is, kan voor iemand anders beledigend zijn. Deze diversiteit in menselijke reacties op identieke inhoud heeft wortels in verschillende psychologische theorieën, en ik heb dit fenomeen zelf ervaren door de jaren heen.

Perceptie en interpretatie

Een van de belangrijkste redenen voor verschillende reacties op dezelfde boodschap is perceptie. We bekijken allemaal de wereld door onze eigen lens, gevormd door onze individuele ervaringen, opvoeding, waarden en overtuigingen. Wat voor mij als onschuldige humor kan overkomen, wordt door anderen als aanstootgevend beschouwd, simpelweg vanwege onze verschillende perspectieven. Deze subjectieve perceptie speelt een cruciale rol bij hoe we informatie interpreteren, en ik betrap mezelf er vaak op dat ik me afvraag waarom anderen dingen anders zien dan ik.

Persoonlijkheid en emoties

Een andere belangrijke factor is persoonlijkheid. Mijn eigen reacties variëren afhankelijk van mijn stemming, die wordt beïnvloed door mijn persoonlijkheid. Als extraverte persoon reageer ik soms sneller en expressiever op berichten, terwijl op andere momenten mijn introverte kant (ja die heb ik ook ;-)) naar voren komt, waardoor ik terughoudender reageer. Emoties spelen ook een rol – wanneer ik een slechte dag heb, reageer ik anders op een bericht dan wanneer ik me in een goede bui bevind.

Cultuur en achtergrond

Ik heb ook gemerkt hoe culturele en achtergrondverschillen van invloed kunnen zijn op reacties op berichten. Wat voor mij als grappig wordt beschouwd, kan in een andere cultuur als respectloos worden ervaren. Het begrijpen van culturele normen en waarden is essentieel om effectief te communiceren zonder misverstanden. 

Een persoonlijke ervaring

Onlangs deelde ik een bericht op sociale media over ons weekendje weg met vriendinnen naar een inspirerende en super leuke stad in het buitenland. Ik beschreef mijn enthousiasme, de mooie plekken die we wilden bezoeken en hoe ik uitkeek naar quality time met mijn lieve vriendinnen.

De meeste reacties waren positief en enthousiast met vrienden die super leuk reageerden en zelfs suggesties deelden voor restaurants en activiteiten in die stad. Het deed me goed om te zien dat anderen deelden in mijn enthousiasme en ik kreeg nog meer zin in mijn weekendje weg… 

Echter, één vriendin reageerde onverwachts met een cynische opmerking. Ze vroeg zich af waarom we zoveel moeite deden om naar die stad te gaan, omdat ze geloofde dat er genoeg leuke plekken dichter bij huis waren. Haar reactie verraste me, want ik wist dat ze zelf eerder van reizen en avonturen hield. Waarom reageerde ze nou zo anders dan al die anderen? 

Toen ik later persoonlijk met haar praatte en haar aansprak op haar berichtje, kwam ik erachter dat ze op dat moment veel stress ervoer in haar werk en persoonlijke leven. Mijn bericht over een ontspannen uitje had bij haar een gevoelige snaar geraakt, en ze reageerde vanuit haar eigen spanning en jaloezie.

Deze ervaring herinnerde me eraan dat mensen soms reageren op basis van hun huidige situatie en gemoedstoestand. Het benadrukte het belang van begrip en empathie in onze interacties, en dus ook op sociale media. Na een openhartig gesprek begreep ik beter wat er in haar leven speelde. Het versterkte onze vriendschap en diende als een herinnering dat we allemaal wel eens door moeilijke tijden gaan en steun nodig hebben. Een mooi inzicht waar ik nog vaak wat aan heb in mijn dagelijkse leven…